УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

  1. Распространение и время действия Условий

1.1. Условия применяются к возникшим правовым отношениям между лицом (далее Клиент) и владельцем торговой среды magnesiumexpert.ee (далее — Универмаг) в отношении собственника MagnesiumExpert OÜ (далее Торговец) при покупке товаров через Универмаг. 

1.2. В дополнение к настоящим условиям, регулируются возникающие при покупке продуктов через Универмаг правовые отношения законодательством Эстонской Республики. 

1.3. В дополнение к условиям использования универмага, отношения между Клиентом и Продавцом регулируются условиями хорошей практики и информацией о покупке.

1.4 Совершая покупку, Клиент дает свое согласие и подтверждает, что он прочитал и понял условия использования.

  1. Товары

2.1 Цены на продукцию указаны в евро и включают подоходный налог.

2.2 Изображения продуктов приведены только для иллюстрации и могут отличаться от реального продукта.

2.3. Цены и наличие товара могут быть изменены без предварительного уведомления. Если Клиент разместил свой заказ непосредственно до того, как изменение цены вступило в силу, к нему применяется цена, которая действовала на момент размещения заказа.

2.4 К стоимости товаров будет добавлена стоимость доставки в соответствии с методом доставки, выбранным в процессе заказа.

  1. Оплата товаров

3.1 После размещения заказа отправляется Заказчику копия заказа по электронной почте, на основании которого может быть оплачен товар.

3.2 Перед оплатой счета Заказчик обязан убедиться, что данные в счете соответствуют заказу (заказанные товары и контактная информация, на которую отправляется заказ).

3.3 Клиент может произвести оплату банковским переводом, банковскими ссылками и кредитной картой через Платежный центр.

3.4 Заказ принимается к исполнению с того момента, как общая сумма, указанная на счете, была получена на расчетный счет Продавца.

  1. Доставка товаров

4.1 Клиент может выбрать между следующими способами доставки:

4.1.1 посылочный автомат Itella SmartPost OÜ;

4.1.2 посылочный терминал Omniva (Eesti Post);

4.1.3 Приду сам за посылкой.

4.2 Доставка Товара осуществляется по всей Эстонии.

4.3 Если клиент заказывает товар начиная с 50 евро, товар будет доставлен клиенту бесплатно.

4.4. Как только товар поступил в службу поддержки почтового оператора, Клиент уведомляется по электронной почте.

4.5 Перед размещением заказа Клиент обязан проверить правильность предоставленной им контактной информации во избежание задержек и недоразумений при доставке Продукции. Продавец не несет ответственности за любые задержки в доставке или недоразумения в случае любой задержки или недоразумения из-за неточности или неправильности информации, предоставленной Клиентом при размещении заказа.

4.6 Заказ считается выполненным после доставки товара Заказчику.

  1. Отмена заказа, возврат товара и гарантия.

5.1 Клиент имеет право отменить свой заказ до доставки Товара, отправив соответствующее заявление Продавцу по электронной почте. Предоплата за отмененный заказ будет возвращена на банковский счет Клиента в течение 14 рабочих дней с момента подачи заявки.

5.2 Клиент имеет право отказаться от покупки в течение 14 календарных дней с момента получения Товара. Для этого Клиент должен отправить Продавцу письменное уведомление об отказе по электронной почте, отметив причину отказа, свои реквизиты и номер заказа.

5.3. Возвращаемый товар должен быть в закрытой и оригинальной упаковке. Деньги, возвращаемые за возвращенный товар, за исключением транспортных расходов, зачисляются на банковский счет Клиента в течение 14 календарных дней с момента получения товара Продавцом. Уведомление о получении посылки направляется на электронную почту Клиента.

5.4 Расходы по возврату товара несет Клиент.

5.5 Если Клиент получил дефектный продукт или полученный продукт не соответствует заказу, он должен быть возвращен в течение 14 календарных дней с момента получения продукта. В этом случае Клиент может запросить либо замену товара, либо возврат средств. В этом случае транспортные расходы будут возмещены Продавцом.

5.6 Продавец гарантирует оригинальность всех товаров и соответствие их установленным стандартам качества. Все продукты к продаже тщательно отобраны, проверены на наличие дефектов / ошибок / несоответствий.

  1. Ответственность и форс-мажорные обстоятельства

6.1 Продавец и Клиент несут ответственность друг перед другом за любой ущерб, причиненный другой стороне в результате нарушения настоящих условий в случаях и в объеме, предусмотренных законодательством Эстонской Республики.

6.2 Продавец не несет ответственности:

6.2.1 за порчу или повреждение товара по вине Заказчика;

6.2.2 за дефекты, вызванные с неправильным использованием товара.

6.3 Продавец не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Клиенту, или за задержку в доставке Продукта, если повреждение или задержка в доставке товара вызваны обстоятельствами, не зависящими от Продавца, на которые он не мог влиять и не мог предвидеть (форс-мажорные обстоятельства). 

6.4 Продавец не возмещает моральный ущерб, который может быть причинен Клиенту, путем изменения сроков доставки, цен и других условий в рамках настоящих Условий.

  1. Защита персональных данных

7.1. При регистрации и совершении покупок в MgМагазине Продавец обязуется сохранять контактные данные Клиента (имя и фамилию, номер телефона, домашний адрес и адрес электронной почты) и информацию о покупках, совершенных Клиентом. Полученные данные будут рассматриваться как конфиденциальная информация и будут обрабатываться в соответствии с законом о защите личных данных для лучшего планирования покупок, анализа покупательских привычек и внесения соответствующих предложений Заказчику в результате анализа. Продавец не разглашает личную информацию Клиента, которая стала ему известна, за исключением партнеров для доставки заказа и в случаях, предусмотренных законом. Клиент имеет право просматривать свои данные, которые есть в распоряжении Продавца и запрещать дальнейшую обработку данных.

  1. Прочие условия

8.1 Споры между Клиентом и Продавцом относительно заказа и покупки продуктов через MgМагазин будут разрешаться путем переговоров. Если соглашение не достигается, Клиент имеет право обратиться в Департамент Защиты Прав Потребителей или Таллиннский Городской суд за защитой своих прав. Споры и вопросы, не предусмотренные настоящими условиями, разрешаются в соответствии с законодательством Эстонской Республики.

 

Я прочитал и принимаю условия

   Я согласен с политикой конфиденциальности. Читать дальше