УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
- Распространение и время действия Условий
1.1. Условия применяются к возникшим правовым отношениям между лицом (далее Клиент) и владельцем торговой среды magnesiumexpert.ee (далее — Универмаг) в отношении собственника MagnesiumExpert OÜ (далее Торговец) при покупке товаров через Универмаг.
1.2. В дополнение к настоящим условиям, регулируются возникающие при покупке продуктов через Универмаг правовые отношения законодательством Эстонской Республики.
1.3. В дополнение к условиям использования универмага, отношения между Клиентом и Продавцом регулируются условиями хорошей практики и информацией о покупке.
1.4 Совершая покупку, Клиент дает свое согласие и подтверждает, что он прочитал и понял условия использования.
- Товары
2.1 Цены на продукцию указаны в евро и включают подоходный налог.
2.2 Изображения продуктов приведены только для иллюстрации и могут отличаться от реального продукта.
2.3. Цены и наличие товара могут быть изменены без предварительного уведомления. Если Клиент разместил свой заказ непосредственно до того, как изменение цены вступило в силу, к нему применяется цена, которая действовала на момент размещения заказа.
2.4 К стоимости товаров будет добавлена стоимость доставки в соответствии с методом доставки, выбранным в процессе заказа.
- Оплата товаров
3.1 После размещения заказа отправляется Заказчику копия заказа по электронной почте, на основании которого может быть оплачен товар.
3.2 Перед оплатой счета Заказчик обязан убедиться, что данные в счете соответствуют заказу (заказанные товары и контактная информация, на которую отправляется заказ).
3.3 Клиент может произвести оплату банковским переводом, банковскими ссылками и кредитной картой через Платежный центр.
3.4 Заказ принимается к исполнению с того момента, как общая сумма, указанная на счете, была получена на расчетный счет Продавца.
- Доставка товаров
4.1 Клиент может выбрать между следующими способами доставки:
4.1.1 посылочный автомат Itella SmartPost OÜ;
4.1.2 посылочный терминал Omniva (Eesti Post);
4.1.3 Приду сам за посылкой.
4.2 Доставка Товара осуществляется по всей Эстонии.
4.3 Если клиент заказывает товар начиная с 50 евро, товар будет доставлен клиенту бесплатно.
4.4. Как только товар поступил в службу поддержки почтового оператора, Клиент уведомляется по электронной почте.
4.5 Перед размещением заказа Клиент обязан проверить правильность предоставленной им контактной информации во избежание задержек и недоразумений при доставке Продукции. Продавец не несет ответственности за любые задержки в доставке или недоразумения в случае любой задержки или недоразумения из-за неточности или неправильности информации, предоставленной Клиентом при размещении заказа.
4.6 Заказ считается выполненным после доставки товара Заказчику.
- Отмена заказа, возврат товара и гарантия.
5.1 Клиент имеет право отменить свой заказ до доставки Товара, отправив соответствующее заявление Продавцу по электронной почте. Предоплата за отмененный заказ будет возвращена на банковский счет Клиента в течение 14 рабочих дней с момента подачи заявки.
5.2 Клиент имеет право отказаться от покупки в течение 14 календарных дней с момента получения Товара. Для этого Клиент должен отправить Продавцу письменное уведомление об отказе по электронной почте, отметив причину отказа, свои реквизиты и номер заказа.
5.3. Возвращаемый товар должен быть в закрытой и оригинальной упаковке. Деньги, возвращаемые за возвращенный товар, за исключением транспортных расходов, зачисляются на банковский счет Клиента в течение 14 календарных дней с момента получения товара Продавцом. Уведомление о получении посылки направляется на электронную почту Клиента.
5.4 Расходы по возврату товара несет Клиент.
5.5 Если Клиент получил дефектный продукт или полученный продукт не соответствует заказу, он должен быть возвращен в течение 14 календарных дней с момента получения продукта. В этом случае Клиент может запросить либо замену товара, либо возврат средств. В этом случае транспортные расходы будут возмещены Продавцом.
5.6 Продавец гарантирует оригинальность всех товаров и соответствие их установленным стандартам качества. Все продукты к продаже тщательно отобраны, проверены на наличие дефектов / ошибок / несоответствий.
- Ответственность и форс-мажорные обстоятельства
6.1 Продавец и Клиент несут ответственность друг перед другом за любой ущерб, причиненный другой стороне в результате нарушения настоящих условий в случаях и в объеме, предусмотренных законодательством Эстонской Республики.
6.2 Продавец не несет ответственности:
6.2.1 за порчу или повреждение товара по вине Заказчика;
6.2.2 за дефекты, вызванные с неправильным использованием товара.
6.3 Продавец не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Клиенту, или за задержку в доставке Продукта, если повреждение или задержка в доставке товара вызваны обстоятельствами, не зависящими от Продавца, на которые он не мог влиять и не мог предвидеть (форс-мажорные обстоятельства).
6.4 Продавец не возмещает моральный ущерб, который может быть причинен Клиенту, путем изменения сроков доставки, цен и других условий в рамках настоящих Условий.
- Защита персональных данных
7.1. При регистрации и совершении покупок в MgМагазине Продавец обязуется сохранять контактные данные Клиента (имя и фамилию, номер телефона, домашний адрес и адрес электронной почты) и информацию о покупках, совершенных Клиентом. Полученные данные будут рассматриваться как конфиденциальная информация и будут обрабатываться в соответствии с законом о защите личных данных для лучшего планирования покупок, анализа покупательских привычек и внесения соответствующих предложений Заказчику в результате анализа. Продавец не разглашает личную информацию Клиента, которая стала ему известна, за исключением партнеров для доставки заказа и в случаях, предусмотренных законом. Клиент имеет право просматривать свои данные, которые есть в распоряжении Продавца и запрещать дальнейшую обработку данных.
- Прочие условия
8.1 Споры между Клиентом и Продавцом относительно заказа и покупки продуктов через MgМагазин будут разрешаться путем переговоров. Если соглашение не достигается, Клиент имеет право обратиться в Департамент Защиты Прав Потребителей или Таллиннский Городской суд за защитой своих прав. Споры и вопросы, не предусмотренные настоящими условиями, разрешаются в соответствии с законодательством Эстонской Республики.
Я прочитал и принимаю условия
Я согласен с политикой конфиденциальности. Читать дальше
